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電話でのご注文は、受付けておりません。
ご注文は、ホームページからお願いします。
予めご了承ください。
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次の中からお支払方法をお選び頂けます。
■銀行振込
・みずほ銀行
・沖縄銀行
・イーバンク銀行
・ジャパンネット銀行
■郵便振替
・ゆうちょ銀行（旧ぱるる）
■代金引換払（郵便局） |
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送料については、各商品情報ページに料金表を掲載しています。
［配送中の商品破損について］
◆当社では、出荷前に十分な検品を行い、特に繊細な商品については、
輸送中破損する事がないようクッション材でしっかり梱包してます。
◆万一、配送事故による商品破損の場合、配送補償を適用させて頂きます。
補償が適用されるのは、次の条件を満たしている場合です。
（１）破損した荷物の現状確認ができる。
差出人に荷物を返送した場合、補償の対象外となりますので、
ご注意ください。
（１）商品はクッション材でしっかり梱包されている事。
（２）箱の外装にあきらかに衝撃の痕跡が見られる事。
◆当社では、配送補償適用にご協力をお願いしております。予めご了承下さい。
（１）補償適用申請書を作成するため、配送会社社員が破損した荷物の
確認に伺います。
（２）荷物を受け取った時点で破損していたという状況をお話下さい。
（３）この後は、配送会社と当社との話し合いになります。
お客様に対しては、当社が責任を持って誠実に対応させて頂きます。
※当社では、このようなトラブルでお客様にご迷惑をおかけした事は
ございませんが、万一不足の事態が発生した場合、責任を持って
誠実に対応させて頂きます
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全商品、消費税は内税です。（商品価格に含まれています。）
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［ 取引保証期間 ］
（１）保証期間については、各商品情報ページに記載しています。
→メールにて保証の申し出をお願いします。
【メールタイトルに】 保証希望 と記入して下さい。
【本文に】 ご注文内容の控え、を貼り付けてください。
詳細は記入不要、電話にて確認します。
必ず連絡のつく電話番号を記入して下さい。
◆当方の手違いによる商品間違いの場合、速やかに正しい商品を発送します。
◆万一、不良品がありましたら保証期間に関係なく、また開封後であっても
お取替えいたします。
◆配送事故による商品破損の場合、配送補償を適用させて頂きます。
この場合、替りの商品を送り直すのか、ご注文を取り消すのかは、お客様の
希望を尊重します。
替りの商品を希望する場合、送料は当社負担にて発送いたします。
ご注文の取り消しを希望する場合、代金（商品代金・決済手数料・送料）を
全額お返しいたします。
どちらの場合も、その後の配送補償適用にご協力して頂く事になりますので
予めご了承下さい。
※万一不足の事態が発生した場合、誠実かつ迅速に対応いたします。
［ キャンセル受付期間 ］
（１）ご注文のキャンセルについては、発送前の商品に限ります。
→メールにてキャンセルの申し出をお願いします。
【メールタイトルに】 注文のキャンセル希望 と記入して下さい。
【本文に】 ご注文内容の控え、を貼り付けてください。
特に理由は問いません。
◆配送会社の受付時刻をもって商品発送完了となり、
これ以降はお客様の都合による返品扱いとなります。
予めご了承下さい。
［ お客様の都合による返品について ］
（１）返品の可否と受付期間については、各商品情報ページに記載しています。
→メールにて返品の申し出をお願いします。
【メールタイトルに】 返品希望 と記入して下さい。
【本文に】 ご注文内容の控え、を貼り付けてください。
特に理由は問いません。
◆本体未開封、無傷の状態で当方へ届いた商品に限ります。
（配送中に破損する可能性があるので配送補償を付ける事をお勧めします）
◆返品の手順は次の通りです。
（１）配送にかかる料金は、お客様の負担にて商品を当社へ発送して下さい。
（着払いはお受けできません。）
（２）商品到着後、検品し問題なく再販可能な状態であれば返品を受領します。
（３）返金する金額については、次の内容を差し引いた額とします。
・業務手数料として、１０〜２０％のキャンセル料を頂戴します。
（業務手数料は各商品情報ページに記載しています）
・代金引換払を利用していた場合、郵便局への手数料。
・配送を利用していた場合、送料。
・返金額を送金する時、金融機関にかかる送金手数料。
※当方が第三者にかかる代金は差引額の対象になります。
差引額の内訳については、全て明確にお知らせします。
※返金方法は、以下の銀行からの送金のみです。
（みずほ銀行、沖縄銀行、ゆうちょ銀行、イーバンク銀行、ジャパンネット銀行） |
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会社紹介に記載
